La Foire Aux Questions
Quelles sont les huiles végétales et beurres que vous produisez ?
Nous produisons les huiles végétales extra vierge telles que :
- Huile de Baobab
- Huile de Neem,
- Huile de Soja,
- Huile de Palmiste,
- Huile de Tournesol,
- Huile de Coco,
- Huile d’Avocat,
- Huile de Souchet,
- Huile de Sésame
- Beurre de Karité,
- Beure de cacao,
- Huile de Moringa,
- Huile de Ricin,
- Huile d’Hisbiscus,
- Huile de Fenugrec,
- Huile d’Akpi,
- Huile d’Aloès verra,
- Huile de Carotte,
- Huile de Nigelle.
Quelle est la quantité minimim de commande acceptée ?
La quantité minimum de commande acceptée est maintenant de 10 L.
Quelle est votre capacité maximale de production ?
Nous avons une capacité de production de plus de 60 tonnes par mois.
Où êtes-vous basée ?
Nous sommes basé en République du Bénin plus précisément dans la commune d’Abomey-Calavi.
Quel sont les moyens de paiement que vous acceptez ?
Nous recevons les paiements par virement bancaire et par les transferts rapide via Werstern Union. Nous acceptons également les paiements par Mobile money et carte de débit ou crédit (paiement électronique).
Vos produits sont-ils contrôlé par des laboratoires agrées ?
Oui nos produits sont contrôlés et certifiés par le Laboratoire Central de Contrôle de la Sécurité Sanitaire des Aliments du Bénin (LCSSA) : Accrédité BELAC 568-TEST-NORME ISO/CEI 17025 : 2005
Nous fournissons aussi des fiches techniques et des fiches de données de sécurité pour la majorité de nos huiles et beurres.
Les produits achetés auprès de TCHAOU Group Services E Products sont-ils successibles d’être retournés pour défaut de qualité ?
Oui; tous les produits vendus et livrés ne peuvent être retournés que dans un délai de 30 jours pour des défauts de qualité certifiés par un laboratoire agréé.
Besoin d’aide ?
Ecrivez-nous sur contact@tchaou-group.com ou appelez-nous sur +229 61162806
